Obsługa przez stronę www

Pierwsze kroki:

  1. Wejdź na stronę www.oti-go.pl
  • Zapoznaj się z warunkami korzystania systemu/aplikacji  na stronie w zakładce Regulamin
  • Kliknij OTWÓRZ KONTO
  • Podaj wymagane dane do założenia konta ( numer telefonu i hasło jakie chcesz używać przy logowaniu , min. 4 znaki )
  • Po wypełnieniu formularza  na podany numer telefonu zostanie wysłany kod aktywacyjny.
  • Wpisz otrzymany kod w odpowiednie pole tekstowe na stronie www

Dodawanie IDentyfikatora

  1. Przejdź do zakładki ‘IDentyfikatory’
  2. Kliknij przycisk ‘Dodaj ID’
  • Wybierz typ ID

Typy Identyfikatorów obsługiwanych przez system :

  1. Karta bankowa – możesz użyć dowolnej karty płatniczej, w tym karty nieważnej,  podaj dane widoczne na karcie (numer karty, data ważności )
    1. Karta otiGOopcja zostanie uruchomiona wkrótce

Inne karty zbliżeniowe możesz dodać w aplikacji mobilnej za pomocą telefonu

z systemem Android wyposażonych w funkcję NFC (opis w Instrukcji do aplikacji mobilnej).

Ustawienie typu biletu

  • Każdy nowo dodany ‘IDentyifikator’ ma standardowo ustawiony ‘typ biletu’ na ‘bilet normalny’.
  • Aby zmienić ‘typ biletu’ postępuj zgodnie z instrukcją (Do przejazdów na biletach ulgowych wymagany jest dokument uprawniający do ulgi).
  • Przejdź do zakładki ‘IDentyfikatory’
  • Wybierz bilet, który chcesz zmienić
  • Wciśnij przycisk ‘Zmiana’
  • Wybierz ‘Typ biletu’ i kliknij ‘Zapis’

Doładowanie portmonetki

  • Przejdź do zakładki ‘Doładowanie’
  • Wpisz ‘Wartość’ doładowania jakim chcesz zasilić konto. Jednorazowa wpłata nie może przekroczyć 100 PLN, dodatkowo całkowite saldo portmonetki nie może przekroczyć 300 PLN.
  • Kliknij przycisk ‘Doładowanie’
  • Wybierz formę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  • Po dokonaniu płatności twoja portmonetka zostanie zasilona o wybraną kwotę.

Korzystna taryfa i bilety przedpłacone

  • Przejdź do zakładki ‘Produkty’
  • System standardowo pracuje w trybie ‘Korzystna taryfa’, w której wylicza najkorzystniejszą taryfę biletową optymalizując koszty przejazdu.
  • Zakładka ‘korzystna taryfa’ opisuje aktualną taryfę biletową w Toruniu ( jest to zakładka informacyjna )
  • Tryb ‘Korzystna taryfa’ nie wymaga żadnej aktywacji. Każdy nowo dodany identyfikator umożliwia korzystanie z ‘Korzystnej taryfy’
  • Zakładka ‘bilety przepłacone’ służy do zakupu biletów miesięcznych. 
  • Aby zakupić bilet miesięczny, należy wybrać nośnik na którym zostanie zapisany bilet (wybranym nośnikiem powinna być imienna karta zbliżeniowa; wybrany nośnik zostanie podświetlony).
  • Po wybraniu nośnika wybieramy z listy rozwijalnej rodzaj biletu jaki chcemy zakupić.
  • Naciskamy przycisk ‘zakup’, bilet został zapisany na wybranym nośniku.

Korzystna taryfa i bilety przedpłacone

  • Przejdź do zakładki ‘Produkty’
  • System standardowo pracuje w trybie ‘Korzystna taryfa’, w której wylicza najkorzystniejszą taryfę biletową optymalizując koszty przejazdu.
  • Zakładka ‘korzystna taryfa’ opisuje aktualną taryfę biletową w Toruniu ( jest to zakładka informacyjna )
  • Tryb ‘Korzystna taryfa’ nie wymaga żadnej aktywacji. Każdy nowo dodany identyfikator umożliwia korzystanie z ‘Korzystnej taryfy’
  • Zakładka ‘bilety przepłacone’ służy do zakupu biletów miesięcznych. 
  • Aby zakupić bilet miesięczny, należy wybrać nośnik na którym zostanie zapisany bilet ( wybrany nośnik zostanie podświetlony).
  • Po wybraniu nośnika wybieramy z listy rozwijalnej rodzaj biletu jaki chcemy zakupić.
  • Naciskamy przycisk ‘zakup’, bilet został zapisany na wybranym nośniku.

Dodatki

Historia

Dane Osobowe

  1. W zakładce ‘Dane osobowe’ możemy dodać swój adres e-mail w celu łatwiejszej komunikacji z działem obsługi klienta.

Mapa

Pomoc

Użycie IDentyfikatora w pojeździe

  1. Aby aktywować bilet w pojeździe, wystarczy zbliżyć ID (kartę) do kasownika w miejscu

w oznaczonym piktogramem.

 System rozpocznie naliczanie opłat za przejazd zgodnie z taryfą operatora.

  • Jako ID możesz wykorzystać również kod QR generowany w aplikacji. W tym celu sczytaj kod QR bezpośrednio z wyświetlacza telefonu lub tabletu. Poprawny odczyt danych będzie możliwy, jeżeli wyświetlacz  telefonu lub tabletu  przyłożysz w odległości około  10 cm poniżej  czytnika kasownika – zdjęcie poglądowe poniżej.

W przypadku problemów z odczytem kodu, rozjaśnij ekran telefonu tak, aby kod QR był czytelnie i kontrastowo wyświetlony.

Poradnik Pasażera

  • Jeżeli rozładuje Ci się telefon, możesz podczas kontroli biletów w pojeździe,  podać kontrolerowi MZK  numer telefonu wykorzystany podczas rejestracji konta.
  • Jeżeli korzystasz z telefonu z systemem  IOS możesz wykorzystać kod QR